Pause stratégique : l’évolution du « cool‑off » dans les casinos en ligne et son impact sur les offres de cashback
Le terme « cool‑off » désigne aujourd’hui un dispositif de pause volontaire ou imposée qui vise à protéger le joueur lorsqu’il montre des signes de perte de contrôle. Né dans les établissements terrestres, il s’est transformé en un outil numérique sophistiqué, capable d’intervenir automatiquement dès que le comportement du client dépasse certains seuils. Cette approche s’inscrit dans…